COMO NEGOCIAR COM SUCESSO: TIPOS DE NEGOCIAÇÃO
Como Negociar Com Sucesso: Tipos De Negociação
A capacidade de negociar com sucesso é uma habilidade que qualquer empreendedor ou empresário deve procurar adquirir. A boa notícia é que é uma competência que pode ser desenvolvida. Neste artigo vou falar dos dois principais tipos de negociação.
Negociação no dia-a-dia
Pelo menos todos os dias negociamos. Negociamos com os nossos companheiros, com os nossos filhos, com os nossos colegas, com os nossos amigos etc. Da mesma forma, o dia-a-dia de uma empresa/empreendedor exige negociar com cliente, negociar tempo, custos, negociar com empreiteiros, usuários finais, fornecedores e todas as pessoas afectas ao negócio.
O que é Negociar?
Negociar é uma discussão entre duas ou mais partes com o objectivo de chegar a um acordo. Porém, por vezes, achamos que negociar é para quando temos grandes contratos e estamos a trabalhar com grandes clientes, quando na verdade e de uma forma geral nós negociamos todos os dias, a todo instante.
Importância de ser um bom Negociador
De acordo com o estudo de 2020 feito pelo Fórum Económico, a habilidade de negociar está entre as 15 habilidades do profissional do futuro. Um bom negociador tem de ter a capacidade para conhecer as diferentes técnicas, métodos e formas de negociar para cada situação. Ademais, para negociar com sucesso, tem de ter o bom senso para conhecer o momento adequado para negociar, para conhecer o interesse, a credibilidade e a autoridade das partes envolvidas.
Tipos de Negociação
Os dois tipos principais de negociação são:
Negociação competitiva (também conhecida como distributiva ou ganha-perde) – implica obter o melhor negócio independentemente das necessidades e dos interesses da outra parte.
Negociação colaborativa (Integrativa, ganha-ganha) – procura criar um cenário “ganha-ganha” onde todas as partes envolvidas obtêm parte ou tudo o que buscam na negociação.
Negociar com Sucesso
Para ser bem-sucedido e evitar ou resolver conflitos no mundo empresarial é muito importante reconhecer o poder e a influência que as pessoas têm no nosso negócio e definir as técnicas e os métodos adequados para cada situação.
